Air Austral développe son programme de fidélité

La compagnie aérienne réunionnaise Air Austral a l’intention de développer son programme de fidélité Capricorne pour permettre à ses clients de gagner des miles autrement qu’en voyageant avec elle. Une étape vient d’être franchie avec la signature d’un premier partenariat hôtelier.

Brussels Airlines : cinq nouvelles destinations à l’été 2016 et un nouveau programme de fidélité

La compagnie aérienne belge Brussels Airlines continue son expansion avec l’ouverture à l’été 2016 de cinq destinations: trois sont entièrement nouvelles, Héraklion en Crète, Jerez de la Frontera en Espagne, Belfast en Irlande du Nord, et deux seront lancées cet hiver et prolongées l’été prochain, Tenerife et Las Palmas aux Canaries. Les capacités seront également renforcées…

Cathay Pacific revoit son programme de fidélité

La compagnie aérienne basée à Cathay Pacific Airways a dévoilé mercredi les changements qui seront apportés à son programme de fidélité, le Club Marco Polo, disant ainsi répondre aux évolutions des besoins de ses clients les plus fidèles. La compagnie aérienne vise par ces évolutions à apporter une reconnaissance plus adaptée à la contribution de ses meilleurs…

Aircalin : plus d’avantages avec Flying Blue

Air Calédonie International (Aircalin) vient de renouveler son adhésion au programme de fidélité Flying Blue, et améliore à compter du 1er août les avantages offerts aux passagers qui en sont membres. La compagnie aérienne de Nouvelle Calédonie dit réaliser « un investissement stratégique dans le but de récompenser la fidélité de ses clients » , selon son communiqué du…

Delta va proposer un surclassement en jet privé

Delta Air Lines proposera bientôt un surclassement en jet privé, mais seulement à certains de ses clients triés sur le volet. La démarche est innovante mais elle vise aussi à rentabiliser la flotte d’avions d’affaires qu’entretient la compagnie aérienne. Delta exploite déjà au travers de sa filiale Delta Private Jets une flotte de 66 jets privés (la…

La Compagnie met en place un programme de fidélité

Après un an d’opérations, La Compagnie, la boutique airline française spécialisée dans les vols « tout classe Affaires » , a présenté mercredi son nouveau programme de fidélité qu’elle a baptisé MyCompagnie. A compter du 17 juin, « les clients et futurs clients de La Compagnie verront leur fidélité remerciée grâce au lancement du programme ‘MyCompagnie’  » , a…

Transavia rejoint Flying Blue

Dès ce mercredi, il est désormais possible de cumuler des miles et d’en dépenser en volant avec Transavia : la low-cost d’Air France-KLM rejoint le programme de fidélité Flying Blue. Transavia a indiqué le 20 mai qu’elle « renforce sa qualité de service afin de mieux répondre aux attentes de ses clients en prenant part au…

Etihad acquiert 75% du programme de fidélité d’Alitalia

Alitalia a annoncé le 03 Février qu’Etihad Airways avait acquis 75% de son programme de fidélité. L’opération permet à la compagnie d’Abu Dhabi d’atteindre une taille critique auprès des voyageurs fréquents, cible privilégiée des compagnies aériennes.   Etihad Airways a pris une participation de 75% dans Alitalia Loyalty S.p.A., propriétaire et opérateur de MilleMiglia, le programme de…

EasyJet pense à un programme de fidélité

  La compagnie à bas coût Britannique EasyJet envisage d’offrir un programme de fidélité d’ici à la fin de l’année 2014.   Afin de capter une part plus importante du marché Affaires en Europe, EasyJet pourrait offrir d’ici à 6 mois un programme de fidélité pour ses voyageurs fréquents, a annoncé son responsable des marchés Affaires, Anthony Drury. Mais…

Low-cost : que vaut la nouvelle carte Vueling Premium comparée à EasyJet Plus ?

Les compagnies low-cost Européennes font les yeux doux aux voyageurs d’affaires : parmi elles, seule Vueling offre un véritable programme de fidélité (baptisé Punto)  et jusqu’à hier, seule EasyJet disposait d’une carte spécifique, dénommée EasyJet plus, qui donnait droit à différents avantages. Mais disant compter 40% de voyageurs d’affaires parmi ses passagers, Vueling réplique et offre à…

Air Caraïbes assouplit l’accès aux statuts supérieurs de son programme de fidélité

Air Caraïbes renforce son programme de fidélité « Préférence » en assouplissant les conditions d’accès aux différents statuts tout en accroissant les privilèges et avantages destinés à ses clients. Ainsi, il suffit à présent de 10 vols pour accéder au statut Silver+ et de 25 vols (au lieu de 40 précédemment) pour le statut Gold. A cela s’ajoutent de nouveaux privilèges : Les membres aux statuts Gold et…