Avez-vous déjà fait face à la désagréable situation de ne pas retrouver vos bagages après un vol ? Cette expérience frustrante est malheureusement assez courante pour les voyageurs, nous l’avons subie aussi ! Nous vous expliquerons pourquoi les bagages peuvent se perdre à l’aéroport et vous donnerons quelques conseils pour éviter ce genre de mésaventures.
Les raisons pour lesquelles les bagages se perdent
Plusieurs facteurs peuvent conduire à la perte des bagages en aéroport. Voici les principales causes. Citons les erreurs d’étiquetage. Une étiquette mal apposée ou endommagée peut causer la perte d’un bagage. Nous vous conseillons de bien fixer l’étiquette avec votre nom, adresse et numéro de téléphone sur votre valise pour faciliter son identification par le personnel de l’aéroport.
Les transferts entre vols engendrent aussi souvent la perte des bagages. Vous avez probablement déjà dû changer d’avion lors d’une correspondance. Lors de ces changements, il y a toujours un risque que vos bagages soient égarés, surtout si le temps entre les deux vols est court. Et c’est exactement ce qui nous est arrivé !
Les problèmes liés au chargement en sont une cause aussi. À cause d’un manque de place dans la soute de l’avion ou d’un problème technique, il arrive parfois que certains bagages ne puissent pas être embarqués à bord et soient laissés à l’aéroport.
Notez aussi les erreurs humaines. Malgré les efforts des compagnies aériennes pour améliorer la gestion des bagages, il peut toujours y avoir des erreurs commises par le personnel au sol. Ces erreurs peuvent causer la perte temporaire ou définitive de vos affaires.
Comment éviter la perte de vos bagages ?
Si la perte de bagages n’est jamais totalement exclue, il existe quelques mesures que vous pouvez prendre pour réduire les risques. Depuis que nous les appliquons, nous n’avons jamais été confrontés à une telle situation. Découvrez-les dans les lignes qui suivent.
1. Étiquetez correctement vos bagages
Nous vous conseillons de bien étiqueter vos valises avec vos coordonnées complètes (nom, adresse, numéro de téléphone) et assurez-vous que l’étiquette est solidement fixée. N’hésitez pas à ajouter une étiquette supplémentaire à l’intérieur de votre bagage en cas de problème avec celle de l’extérieur.
2. Personnalisez vos valises
Il arrive souvent que des voyageurs confondent leurs valises avec celles d’autres passagers, surtout si elles sont similaires. Pour facilement reconnaître votre bagage sur le tapis roulant, vous pouvez opter pour une valise de couleur vive ou ajouter des accessoires distinctifs comme un ruban ou un autocollant.
3. Ne surchargez pas vos bagages
Lorsque vous préparez vos valises, gardez à l’esprit qu’un bagage trop lourd ou volumineux risque d’être écarté lors du chargement à bord de l’avion. Essayez donc de ne pas dépasser la limite de poids autorisée par votre compagnie aérienne. Ne manquez pas nos articles sur le bagage cabine Ryanair, le bagage cabine Easyjet et le bagage cabine Volotea.
4. Évitez les escales trop courtes
Si possible et si vous disposez d’assez de flexibilité, choisissez des vols avec des escales suffisamment longues pour permettre le transfert correct de vos bagages entre deux avions. De cette manière, vous réduirez les risques d’égarement durant les correspondances.
5. Gardez les objets de valeur avec vous
Emportez toujours vos objets de valeur, tels que passeports, bijoux, appareils électroniques et médicaments, dans votre bagage à main plutôt que dans votre valise en soute. Même si votre bagage est perdu, vous aurez toujours vos effets personnels les plus importants sur vous.
Que faire si vos bagages sont perdus ?
Malgré toutes ces précautions, il se peut que vos bagages soient tout de même égarés. Si cela arrive, voici les étapes à suivre :
- Signalez immédiatement la perte de vos bagages auprès du personnel de l’aéroport ou de la compagnie aérienne. Ils pourront ainsi entamer les recherches et prendre les mesures nécessaires.
- Déposez une réclamation écrite auprès de la compagnie aérienne, en précisant le contenu de vos bagages et leur valeur. Conservez une copie de ce document pour vos démarches ultérieures.
- Vérifiez si votre assurance voyage couvre la perte de bagages et contactez votre assureur pour connaître les démarches à suivre.
Bien que la perte de bagages soit une réalité incontournable de l’industrie aérienne, certaines précautions peuvent être prises pour minimiser les risques. En étant vigilant et en suivant nos conseils, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour retrouver vos valises à l’arrivée à destination.
Salut les aventuriers ! Moi, c’est Julien le binôme de Nicolas votre guide de confiance pour tous vos périples. Passionné de voyage depuis mon plus jeune âge et diplômé de l’école supérieure de tourisme de Paris, j’ai exploré les quatre coins du monde et je suis ici pour partager mes découvertes avec vous. Où partir ? Quand partir ? Ne vous inquiétez pas, je suis là pour vous fournir des conseils avisés et des astuces de baroudeur éprouvées. Ensemble, faisons de chaque voyage une aventure inoubliable !
