Transavia est une compagnie aérienne low-cost qui propose des vols à travers l’Europe et au-delà. Que vous ayez une question sur votre réservation, besoin de modifier un vol ou encore de faire une réclamation, il est important de savoir comment contacter leur service client efficacement. Voici un guide détaillé pour vous aider.
Contacter Transavia par téléphone
L’un des moyens les plus rapides pour joindre Transavia est de les appeler directement.
- Depuis la France : Composez le 09 72 72 00 32 (appel non surtaxé). Le service est disponible 7 jours sur 7 de 5h à 23h.
- Depuis l’étranger : Consultez la page de contact officielle de Transavia pour trouver le numéro correspondant à votre pays.
Contacter Transavia via le chat en ligne
Transavia met à disposition un chat en ligne sur son site officiel. Vous pouvez y poser vos questions à un agent ou à un assistant virtuel pour obtenir une réponse rapide.
Contacter Transavia par e-mail
Pour toute demande spécifique (remboursements, réclamations, assistance spéciale, etc.), vous pouvez envoyer un e-mail au customerservice@transavia.com. Pensez à inclure votre numéro de réservation pour un traitement plus rapide.
Contacter Transavia sur les réseaux sociaux
La compagnie est également présente sur les réseaux sociaux où vous pouvez poser vos questions :
- Facebook : @transavia
- Twitter (X) : @transavia
Les équipes de service client répondent généralement aux messages privés en quelques heures.
Envoyer un courrier postal à Transavia
Si vous souhaitez adresser une réclamation officielle par voie postale, voici l’adresse de leur service client en France :
Transavia Airlines
Zone Orlytech
3 allée Hélène Boucher
91550 Paray-Vieille-Poste, FranceConclusion
Que ce soit par téléphone, e-mail, chat en ligne ou via les réseaux sociaux, Transavia propose plusieurs solutions pour contacter son service client. Pour une réponse rapide, nous vous conseillons d’opter pour le téléphone ou le chat en ligne. En cas de réclamation plus détaillée, privilégiez l’e-mail ou le courrier postal.
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Salut à tous ! Je suis Nicolas, l’associé de Julien. Tout comme lui, je suis diplômé de l’EFHT Paris et je suis un grand passionné de voyages et d’aventures. Explorer de nouveaux horizons, découvrir des cultures différentes et vivre des expériences uniques sont autant de choses qui me tiennent à cœur. Un peu plus réservé, je suis le penseur émotionnel de notre duo, toujours à la recherche de paysages à couper le souffle et de rencontres marquantes. J’aime prendre le temps de savourer chaque moment, d’immortaliser chaque souvenir. 🌿📷 Hâte de partager mes réflexions et mes émotions de voyage avec vous ! 🌎
