Eurowings permet de bloquer un tarif pendant 72 heures

Premier Airbus A320-200 (D-AIZQ) de la nouvelle Eurowings (01/02/2015) - © Lufthansa

Eurowings lance une nouvelle option permettant de bloquer le tarif de son vol pendant 72 heures au moment de la réservation afin d’organiser ses voyages « sans stress » .

Dénommée « Save Your Flight » , cette option payante permet aux voyageurs « de conserver le tarif trouvé pour leur vol, d’en discuter ensuite avec leurs proches, de réserver d’autres éléments pour le voyage tels que des billets de concert, une voiture de location, une chambre d’hôtel, en toute tranquillité et sans se presser » , explique la low-cost de Lufthansa. L’option expire automatiquement après 72 heures. Elle coûte 2 euros par personne et par tronçon pour les vols court-courriers et 10 euros pour les vols long-courriers.

Eurowings conçoit l’option Save Your Price comme une amélioration de ses services sur Internet en rendant le processus de réservation « plus simple et confortable » : les passagers bénéficient de plus de temps pour organiser leur voyage et peuvent réserver tranquillement, sans se presser, « en n’ayant plus peur que les vols ne soient plus disponibles ou seulement à des tarifs plus élevés » . L’option Save Your Price est également proposée aux agences de voyages.

A noter qu’il n’y a pas besoin de payer le billet pendant la période à laquelle l’option Save Your Price est activée. Le paiement sera seulement requis lorsque l’option sera convertie en réservation ferme. Avant cette étape, la seule dépense engagée concernera l’option Save Your Price, qui pourra être réglée par les moyens de paiement acceptés sur le site Internet d’Eurowings. Les services additionnels habituels tels que la location de voiture, l’achat de billets de train ou la souscription à une assurance, pourront être ajoutés lors du processus normal de réservation pendant la conversion de l’option en réservation ferme.

L’option Save Your Price peut être utilisée pour les trois tarifs BASIC, SMART et BEST d’Eurowings. Elle est uniquement disponible pour les réservations effectuées sur le site d’Eurowings. Elle est proposée pour des vols jusqu’à 21 jours avant le départ et ne s’applique pas aux tarifs promotionnels baptisés « Sale » , ni aux tarifs Flex.

L’option Save Your Price rejoint la liste des nouveautés lancées par la compagnie à destination de ses passagers cette année. Parmi elles, on notera la baisse du tarif phare, le tarif BEST, à 99,99 euros, ainsi que l’introduction du service de divertissement en vol « Wings Entertain » . Ce dernier permet aux passagers de regarder des blockbusters et des séries télé sur leurs propres appareils. Le service comprend également un grand choix de musiques, de livres audio et de chaînes d’actualités.

Rappelons qu’Eurowings est présente en France à Bastia, Calvi, Lyon, Marseille, Montpellier, Mulhouse-Bâle, Nice, Paris-Charles de Gaulle et Toulouse.

Photo © Lufthansa