Jet Airways : du personnel francophone à l’aéroport de Bombay

 

Membre de l'équipage de Jet Airways - © Jet Airways

Jet Airways, dont Etihad détient 24% du capital, a indiqué jeudi qu’elle « chouchoute » ses passagers francophones en leur offrant les services d’interprètes français à l’aéroport international Chhatrapati-Shivaji de Bombay (Mumbai)

Les clients de la compagnie indienne voyageant depuis la France pourront bénéficier d’une aide et de renseignements à leur arrivée à Bombay. Une équipe de deux interprètes sera à leur service entre 07h30 et 12h30 heure locale, jusqu’au 13 juillet, puis entre 06h00 et 11h00 à partir du 14 juillet – date du changement d’horaire du vol Paris – Bombay de Jet Airways.

Les interprètes sont chargés de délivrer des conseils utiles pour obtenir un visa indien à l’arrivée, se rendre au Terminal 1 des vols domestiques pour voyager vers l’une des 51 destinations desservies par la compagnie en Inde, ou poursuivre leur séjour dans la ville.

D’autres interprètes devraient rejoindre l’équipe au cours des prochains mois, a indiqué Jet Airways.

« Il nous semble important et naturel d’assurer un service premium à l’image de la réputation de notre compagnie. Ainsi, nous apportons une attention toute particulière au confort de nos passagers, du début de leur voyage jusqu’à leur arrivée vers leur destination finale » , souligne Michel Simiaut, Directeur Général France et Europe du Sud de Jet Airways.

La compagnie, qui est membre de l’alliance Etihad Airways Partners, a ouvert sa ligne directe Bombay – Paris Charles de Gaulle il y a un an, le 14 mai 2014. Le vol 9W123 au départ de Paris-CDG atterrit à Mumbai à 09h50 heure locale jusqu’au 13 juillet, puis il atterrira à 07h40 à partir du 14 juillet prochain (le vol au départ de Paris-CDG décollera à 19h00 au lieu de 21h10).

En outre, Jet Airways appose depuis le 26 juin 2014 son code 9W sur le vol quotidien d’Air France entre Paris Charles de Gaulle et Bombay, ainsi que sur certains vols d’Air France au départ de Nice, Marseille, Toulouse et Lyon, permettant de relier quotidiennement Bombay via Paris Charles de Gaulle.

Par ailleurs, Jet Airways est en codeshare avec Etihad Airways au départ de Paris-CDG 2C et offre la possibilité de relier Bangalore, Chennai (Madras), Cochin, Delhi, Hyderabad et Mumbai via Abu Dhabi. Depuis le 14 novembre 2014, la compagnie propose 4 nouveaux vols quotidiens via Abu Dhabi vers Ahmedabad, Goa, Lucknow et Pune.

Jet Airways exploite actuellement une flotte de 116 appareils et opère quotidiennement plus de 575 vols vers 73 destinations. Sa flotte est composée de Boeing 777-300ER, d’Airbus A330-200/300, de Boeing 737 nouvelle génération et d’ATR 72- 500/600, avec une moyenne d’âge de 6 ans.

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