Air France confrontée à des menaces terroristes… sur Twitter

 Le compte Twitter d'Air France - Source : @AirFranceFR


Le compte Twitter d’Air France – Source : @AirFranceFR

 

Air France subit depuis 24 heures une série de menaces terroristes sur le réseau social Twitter. La compagnie ne prend aucune de ses soi-disantes blagues à la légère.

 

« Bonjour, je m’appelle Oussama, j’ai 18 ans, et je viens du groupe Boko Haram. Le 25 Mai nous allons attaquer votre avion à Orly« , ou encore : « bonjours je fait partie d’un groupe terroriste al qaida le 4 juin nous allons attaquer votre avion« , mais aussi : « Bonjour je m’apelle Monkey D luffy je vai faire un gomu gomu no bazooka dans votre boeing A380 dans 2 semaine. Ceci est serieu« 

 

Voici le nouveau type de messages qui inondent le compte Twitter d’Air France depuis 24 heures…

Celui-ci est normalement dédié au service clientèle de la compagnie qui répond en direct à ses passagers pour leur apporter le plus souvent des précisions sur leurs vols.

Mais les employés d’Air France sont maintenant occupés à un tout autre type d’activité : répondre sèchement aux menaces à caractère terroriste et informer les autorités :

 

Plus de 12 ans après les attentats du 11 Septembre 2001, « pour des raisons évidentes de sûreté, toutes les menaces quelles qu’elles soient, envers ses clients, personnels, installations ou avions sont prises très au serieux par la Compagnie et font l’objet d’une procédure et de poursuites« , explique officiellement Air France, toujours sur son compte Twitter.

Mais même si la compagnie est déterminée à ne pas se laisser faire, ses injonctions ne sont parfois pas prises au sérieux et certains croient utiles d’en rajouter sur le mode de la provocation :

 

En fait, Air France pourrait être victime bien malgré elle d’une nouvelle tendance sur les réseaux sociaux : faire parler de soi à tout prix, créer le buzz, et mesurer sa popularité par le nombre de messages retransmis, fussent-ils haineux ou d’un goût douteux.

« La nouvelle mode du moment , menacer air France pour avoir plus de RT [tweets retransmis] possible » , analyse d’ailleurs un autre tweetos (abonné de Twitter).

 

Les messages reçus par Air France rappellent en tout point celui qu’une adolescente Néerlandaise, âgée de seulement 14 ans, a lancé le mois dernier à American Airlines. La jeune fille, qui s’était faite passée pour un terroriste répondant au nom d’Ibrahim, a alors vu le nombre d’abonnés à son compte Twitter bondir de plusieurs milliers en l’espace de quelques heures. Fort de ce succès et de cette nouvelle visibilité, la jeune fille a cru bon de proposer son pseudo aux enchères avec une mise à prix de 500 euros.

Mais ses ambitions ont été contrecarrées : son compte a été suspendu et surtout elle et sa mère ont été retenue par la police Néerlandaise pendant plusieurs heures.

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