Compagnies aériennes : et la palme de l’humour revient à… [Photos]

Et si KLM était un soda ? © KLM

Et si KLM était un soda ? © KLM

 

…KLM ! La compagnie Hollandaise s’illustre sur les réseaux sociaux par une communication malicieuse et pleine d’humour.

 

Sa série « What if KLM  was… » (« Et si KLM était… ») créé le buzz sur Facebook et Twitter notamment.

A chaque fois, KLM détourne sa propre image pour en faire un sujet amusant et inattendu. La compagnie a embrassé des thèmes tels que : « Et si KLM était un supermarché…? »; ou : « Et si KLM était un soda…? »; ou encore : « Et si, dans un univers parallèle, KLM était une maison de couture… ? ».

 

Galerie : la série « Et si KLM était…« 

Cliquer pour agrandir et accéder aux légendes – Images HD : le chargement peut prendre quelques secondes


 

Loin d’être anecdotiques, ces traits d’humour inspirés relèvent d’une véritable stratégie de communication. Plutôt que relayer sur les réseaux sociaux ses offres promotionnelles ou vanter la qualité de ses services – ce que tout le monde fait -,KLM a choisit de présenter une image d’elle-même décalée et sympathique, « collant » à son statut de transporteur global qui se veut accessible au plus grand nombre.

La stratégie est payante : KLM est la première compagnie aérienne sur Internet en termes d’abonnés (« followers« ), avec par exemple plus de 5 millions de « fans » sur Facebook, devançant la low-cost Américaine Southwest Airlines ainsi que Turkish Airlines.

> Sur ce sujet, lire aussi : Le Palmarès des compagnies aériennes sur Facebook (09/02/2014)

Cela dit, veille de week-end prolongé oblige, la communication des compagnies aériennes se fait nettement plus détendue aujourd’hui.

Ainsi, Air France fête l’événement avec un cadeau inattendu pour ses fans.

L'avion de Pâques façon Air France - © Air France

L’avion de Pâques façon Air France – © Air France

 

Une bonne façon de souhaiter de joyeuses fêtes de Pâques !

…….

 

© 2014 Air Info – Tous droits réservés

Laissez un commentaire