Ryanair passe à l’attribution des sièges sur tous ses vols

Ryanair possède 303 Boeing 737-800 - © Ryanair

Ryanair possède 303 Boeing 737-800 – © Ryanair

A compter d’aujourd’hui 1er Février 2014, Ryanair offre la possibilité à ses clients de choisir leur siège.

La compagnie low-cost Irlandaise Ryanair (FR) cherche à améliorer son service. Elle propose désormais à ses clients de choisir leur siège au moment de la réservation ou de leur enregistrement en ligne.

Sur l’ensemble de son réseau, opéré avec des Boeing 737-800 tous identiques, trois options sont disponibles :

  • Sièges premium : rangs 1 à 5, 16, 17, 32, 33. Ce choix offre aux clients l’embarquement prioritaire ainsi que plus d’espace pour les jambes et/ou un débarquement plus rapide, pour le prix de 10 € (montant identique que précédemment pour les sièges réservés )
  • Sièges standard – rangs 6 à 15 et 18 à 31. Les clients peuvent pré-sélectionner leur sièges préférés, hublot ou couloir,  ou s’assurer de voyager ensemble, pour le prix de 5 € (l’embarquement prioritaire peut être ajouté avec un supplément 2 €)
  • Les clients qui ne souhaitent pas présélectionner leurs sièges peuvent s’enregistrer entre 7 jours à 2 heures avant le vol et un siège leur sera automatiquement attribué sans frais. (Cette option n’est pas disponible plus de 7 jours avant le départ de chaque vol).

Ryanair précise que ses clients qui ont déjà acheté un embarquement prioritaire pour les vols après le 1er Février peuvent choisir un siège standard gratuit lors de l’enregistrement en ligne.

Ces nouveaux services complètent les mesures récemment prises par Ryanair pour améliorer son offre de service comme l’autorisation d’emporter un deuxième petit bagage de cabine, un site amélioré avec maintenant la fonction « My Ryanair » qui permet d’enregistrer ses données personnelles ou le délai de réflexion de 24 heures pour tout achat.

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